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Título
Text copied to clipboard!Especialista em Turismo
Descrição
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Estamos à procura de um Especialista em Turismo apaixonado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal terá um profundo conhecimento das tendências do setor de turismo, habilidades excepcionais de comunicação e a capacidade de criar experiências de viagem memoráveis para nossos clientes. Este papel envolve a colaboração com várias partes interessadas, incluindo agências de viagens, hotéis, e atrações turísticas, para desenvolver pacotes de viagem atraentes e personalizados. O Especialista em Turismo será responsável por pesquisar destinos, negociar tarifas e garantir que todas as necessidades dos clientes sejam atendidas com o mais alto padrão de qualidade. Além disso, o candidato deve ser capaz de analisar dados de mercado para identificar novas oportunidades de negócios e melhorar os serviços existentes. Esperamos que o candidato tenha uma abordagem proativa e inovadora para resolver problemas e uma paixão genuína por proporcionar experiências de viagem excepcionais. Se você é um profissional motivado, com um histórico comprovado no setor de turismo, adoraríamos ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desenvolver e promover pacotes de viagem personalizados.
- Colaborar com fornecedores e parceiros para garantir a qualidade dos serviços.
- Pesquisar e analisar tendências de mercado no setor de turismo.
- Negociar tarifas e condições com hotéis e transportadoras.
- Fornecer suporte e orientação aos clientes durante suas viagens.
- Criar materiais promocionais e campanhas de marketing.
- Monitorar e avaliar a satisfação do cliente.
- Identificar novas oportunidades de negócios e parcerias.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Turismo, Hotelaria ou área relacionada.
- Experiência comprovada no setor de turismo.
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Conhecimento de ferramentas de reserva e sistemas de gestão de viagens.
- Habilidade para lidar com múltiplas tarefas e prazos apertados.
- Fluência em português e inglês; outros idiomas são uma vantagem.
- Paixão por viagens e culturas diferentes.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Quais são as tendências atuais no setor de turismo que você considera mais impactantes?
- Como você lida com clientes insatisfeitos durante uma viagem?
- Descreva uma experiência em que você superou as expectativas de um cliente.
- Quais ferramentas ou sistemas de gestão de viagens você já utilizou?
- Como você se mantém atualizado sobre novos destinos e ofertas no mercado?
